| Oggetto |
Re: problema aiuto |
| Da |
Lothar |
| Data |
Mon, 31 Mar 2008 19:42:10 +0200 |
| Newsgroups |
it.comp.sicurezza.virus |
"Willy S@x"
> da qualche tempo mentre sono connesso il pc mi da un errore riferibile al
> processo svchost.exe con la coseguenza che cade la linea e non mi permette
> più di disconnettermi devo solo riavviare.
L'eseguibile "svchost.exe" è un file di sistema che serve ad avviare i
servizi dalla DLL associata.
A seconda del percorso in cui si trova il file può anche essere un virus.
Per capire se si tratti di un malware o di un file di sistema, cliccare su
Start -> Cerca e fare una ricerca del file "svchost.exe" in tutti gli hard
disk.
Se si trova in C:\Windows\System32 è un file lecito, se si trova in un altro
percorso, al di fuori della cartella "C:\Windows", con molta probabilità è
un virus.
Molti utenti hanno risolto questo problema installando un Firewall e
bloccando il "Generic Host Process". In questo modo però potrebbero
verificarsi problemi di aggiornamento del sistema operativo, per cui è
sconsigliabile. Cerchiamo quindi di seguire un'altra strada.
Prima di tutto scaricare gli aggiornamenti critici disponibili per il
sistema operativo tramite Windows Update:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/it/default.asp
In particolare scaricare questo update, di cui l'eseguibile è
"WindowsXP-KB921883-x86-ITA.exe":
http://tinyurl.com/y6peqg
Poi scaricare questi due tools e fare una scansione del sistema con
entrambi:
FixBlast:
http://tinyurl.com/jqks
FxSasser:
http://tinyurl.com/28aqtt
I virus Blaster/Sasser infatti manifestano proprio questo tipo di problema e
possono infettare Windows XP (senza Service Pack 2) in circa una ventina di
minuti, se il PC è connesso ad internet senza un firewall o se quest'ultimo
non è configurato bene.
Consiglio inoltre di fare una scansione antivirus on-line utilizzando il
servizio gratuito offerto da Trend Micro:
http://housecall.trendmicro.com/it/
In questo modo il problema dovrebbe risolversi.
--
Guida gratuita sulla sicurezza e la privacy on-line:
http://privacyonline.altervista.org
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